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Asistente con IA para farmacias

Tu farmacia atiende por WhatsApp, incluso cuando está cerrada.

Farmia responde consultas de precios, presentaciones y recetas, toma pedidos y no deja a ningún cliente sin respuesta. Conectado a tu catálogo, trabaja las 24 horas.

Escribile al bot de la derecha — funciona de verdad, acá mismo.

👇 Probalo acá

Probá: “¿Tienen ibuprofeno?” · “¿La amoxicilina necesita receta?” · “¿Qué horario tienen?”

Pensado para farmacias de barrio y cadenas chicas — atendé más clientes sin sumar personal.

El problema de siempre

El WhatsApp de la farmacia no para. Y vos tampoco podés.

Cada día llegan las mismas preguntas. Contestarlas una por una te saca del mostrador, y las que llegan de noche o en hora pico simplemente se pierden.

"¿Tenés tal cosa y cuánto sale?"
Decenas de consultas de precio y disponibilidad por día que frenan la atención presencial.
"¿Necesito receta para esto?"
Una pregunta que se repite todo el tiempo y que un asistente puede resolver al instante.
Mensajes a las 23:00 sin responder.
Fuera de horario, cada mensaje sin contestar es un cliente que se va a otra farmacia.
Cómo funciona

Listo en tres pasos. Nosotros hacemos lo difícil.

01

Cargás tu catálogo

Productos, precios y cuáles requieren receta, desde un panel simple. Lo podés editar vos o lo cargamos nosotros con vos.

02

Conectamos tu WhatsApp

Usás tu número o uno nuevo dedicado. La configuración técnica corre por nuestra cuenta, sin que toques nada.

03

El bot empieza a atender

Farmia responde solo las consultas comunes y te avisa cuando hay un pedido o algo que necesita una persona.

Qué hace por tu farmacia

Un empleado que nunca duerme y nunca se confunde el precio.

Responde al instante

Precios, presentaciones y disponibilidad en segundos, sin que el cliente espere ni vos dejes el mostrador.

Sabe qué lleva receta

Aclara cuándo un producto requiere receta y cómo seguir, sin reemplazar el criterio del farmacéutico.

Toma pedidos y encargues

Anota lo que el cliente quiere y te lo deja ordenado, listo para preparar o confirmar.

Atiende 24/7

Noches, feriados y horas pico cubiertas. Ningún mensaje queda sin respuesta.

Deriva a una persona

Cuando la consulta lo amerita, pasa el chat a tu equipo sin perder el contexto de la charla.

Vos tenés el control

Editás catálogo, precios y respuestas desde un panel claro. Tu socio puede manejar solo lo de la farmacia.

Atención responsable

Pensado para el rubro, no un chatbot genérico.

  • Distingue venta libre de productos bajo receta y lo comunica con claridad.
  • No da diagnósticos ni indicaciones médicas: informa y deriva al profesional cuando corresponde.
  • Responde con el catálogo y los precios reales de tu farmacia, no con datos inventados.
  • Habla con el tono de tu negocio, configurable desde el panel.

“¿Esto reemplaza a mi mostrador?”

No. Farmia se ocupa de las consultas repetitivas —precios, stock, horarios, si algo lleva receta— para que tu equipo dedique su tiempo a lo que de verdad necesita una persona. Es un refuerzo, no un reemplazo.

Preguntas frecuentes

Lo que toda farmacia pregunta antes de empezar.

No necesariamente. Podés usar tu número actual o uno nuevo dedicado al bot. En la puesta en marcha vemos juntos qué te conviene según cómo atendés hoy.

No tenés que hacer nada técnico. Nosotros configuramos la conexión con WhatsApp y cargamos el catálogo inicial con vos. Vos solo lo mantenés actualizado desde un panel simple.

No. Farmia informa sobre productos, precios y disponibilidad, y aclara cuándo algo requiere receta o consultar a un profesional. No reemplaza la atención farmacéutica ni emite diagnósticos.

Sí. De hecho, el chat de esta misma página es Farmia funcionando. Escribinos y lo configuramos con el catálogo real de tu farmacia.

Farmia es un producto desarrollado por SurLab, que construye herramientas de automatización e IA para negocios. Detrás hay personas reales acompañando cada implementación.

Llevá Farmia a tu propia farmacia.

Ya lo probaste acá arriba. Escribinos y lo dejamos andando con el catálogo real de tu negocio.

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